可持续转型本质上是一场组织变革
转型需要管理愿景、利益相关方、路径、情绪、短期业绩波动和成果固化,不能只部署项目。
转型需要管理愿景、利益相关方、路径、情绪、短期业绩波动和成果固化,不能只部署项目。
它能解决什么问题
企业怎样跨越转型中的抵触、混乱和绩效低谷?
愿景、领导团队、路径、沟通、早期成果和固化机制共同帮助组织跨越J曲线。《可持续商业战略与实践》,第 96 页
为什么会出现这类问题
- 变革会打乱旧秩序并引发情绪波动
- 早期绩效下降不代表方向错误
“推进可持续商业的实践,这是企业的一场组织变革。获得引领变革的能力是推动转型成功的重要前提。引入变革方法论是系统推进变革成功的有力保障。企业需要引入变革管理的方法论来指导向着可持续商务实践的转型。首先,需要建立清晰而精准的愿景,确立核心信息,使得全体员工能够了解为什么变革、变革什么、如何实施和完成变革,…”《可持续商业战略与实践》,第 96 页
吕博士的推理逻辑
- 制造必要性与共同愿景
- 组建有力团队并拆解路径
- 在挫败期持续沟通并取得早期成果
- 扩大成果并固化进流程与文化
“在变革中要特别注意利用好J 曲线模型,管理好从“启动变革到情绪困境,到早期进展、业绩回升,直到业绩新常态”几个重要的阶段中呈现出的各种情绪力量 (怀疑、迷茫、悲观、观望、嘲讽、积极、乐观、好奇、渴望、兴奋、信服、自豪等),始终保持笃定的信念,排除阻力,引领进步。”《可持续商业战略与实践》,第 98 页
由此得到的判断
“在很多情形下,意识不到问题往往是解决问题的最大障碍。消除这一障碍,并非从问题本身入手,而必须从转变思维方式开始。酒店探访这个看似简单的小插曲,恰恰激起了思维方式的转变,为日后整个公司即将发生的天翻地覆的变化打开了“窗口”。 一种新的关于商业在促进生态环境和谐方面可以发挥积极作用的思维方式开始萌发。…”《可持续商业战略与实践》,第 101 页
如何进入企业实践
- 绘制利益相关方与影响图
- 设置阶段成果、沟通节奏和固化机制
“在外部,除了改变生产原材料,还需要英特飞以外的广大企业积极参与,比如针对供应链所采取的新型策略包括在供应商峰会上动员和宣讲新的方法,英特飞技术团队与供应商技术团队之间的最佳实践分享,向供应再生材料的供应商进行优先”《可持续商业战略与实践》,第 102 页
适用条件与边界
不存在保证成功的一刀切模型,必须根据真实问题和时机调整。
“在这个相互链接的七个要素的底层是基础支撑结构,它包含了思维方式、社会目的、战略设计,依次而行。有了思维方式的突破才有可能从更深刻的视角看社会和商业的本质,才有可能从更开放的视角看创新和应用的机遇,才能从更广阔的视角看价值和影响的空间。…”《可持续商业战略与实践》,第 105 页
来源与页码
愿景、领导团队、路径、沟通、早期成果和固化机制共同帮助组织跨越J曲线。
英特飞案例表明可持续转型依赖使命、创新、参与、协同、组织和长期坚持的组合。