吕博士思想库

这一方法要处理什么

连接战略设计、业务执行、价值衡量、信息披露与持续调整。

“从可持续商业战略设计到实施再到结果,共有五个工作环节,构成一个系统的整体性、动态性闭环,这五个环节是:入口环节、过程环节、价值环节、披露环节、调整环节。”《可持续商业战略与实践》,第 49 页

入口、过程、价值、披露和调整相互连接,并用PDCA持续改进。《可持续商业战略与实践》,第 49 页

原书对方法的说明

这一方法为何被提出

入口、过程、价值、披露和调整相互连接,并用PDCA持续改进。《可持续商业战略与实践》,第 49 页

原书如何展开

“从可持续商业战略设计到实施再到结果,共有五个工作环节,构成一个系统的整体性、动态性闭环,这五个环节是:入口环节、过程环节、价值环节、披露环节、调整环节。”《可持续商业战略与实践》,第 49 页

“价值环节:价值环节的目的在于对产出(经济社会环境效益、多重利益相关方价值、影响力、声誉等)有明确、客观、透明、公正的定性、定量、 可视价值衡量。在这个环节,预先根据价值前置和对标系统,设置基于国际、国内、行业、企业的对标标准,并将围绕着这些标准所达成的绩效和投入的各项努力进行追踪、衡量、信息整合,…”《可持续商业战略与实践》,第 49 页

“在推进可持续商业战略实施的过程中,计划来自企业四要素和六维宝石图谱即根据利益相关方的诉求、双重重大性的分析建立了以实质性议题为核心的必要的目标和过程。目标以实现复合价值为指引,可根据ESG 指标进行具体的量化,过程依据社会逻辑和商业逻辑进行整合式布局,…”《可持续商业战略与实践》,第 50 页

“提升供应链抗压力、提升供应链透明度、制定负责任的采购政策并对供应链合作伙伴进行尽职调查、减少环境负面影响、关注企业气候行动、了解企业和产品的碳足迹(包括范围3)以及降低碳排放、增加使用可持续材料及提升物料可循环性、提升能源效率及能源保存、在反贿赂反腐败和保障人权等领域制定公司治理概念和风险管理架构、…”《可持续商业战略与实践》,第 63 页

“(3)参照与供应链压力传导和市场监管要求有关的法规、指引以及行业标准和客户及其他利益相关方诉求,识别企业在公司治理方面以及回应利益相关方诉求能力方面的不足;制定改善的董事会政策和监督机制、风险管控机制、供应链韧性机制,在此基础上制定调整后的改善指标体系。”《可持续商业战略与实践》,第 63 页

“在本章,我们讨论了一个“4—5—6”的系统性思维方法,“4”就是企业四要素:核心价值、主打领域、关键技能、综合资源。企业用这四个要素去常态化地扫描进而甄别与其经营活动相关的社会及环境的重大议题,找到企业真正的挑战和机遇,…”《可持续商业战略与实践》,第 64 页

“● 入口环节:在入口环节需要追问:我们的企业在促进自身增长与发展的同时,在促进社会进步与环境和谐中究竟扮演什么角色、发挥什么作用、 创造什么价值?将价值创造(企业价值和社会价值)前置到战略设计入口端。 通常,需要建立起企业经营所涉及的经济社会环境治理方针,并完成利益相关方分析、实质性议题识别的流程,以确保入口环节完整地纳入了经企业四要素对接的那些社会和环境重要议题以及创新的机遇和挑战、那些关乎企业增长与发展的关键因素;融入全价值链和全生命周期、融入流程责任管理体系。”《可持续商业战略与实践》,第 49 页

“● 过程环节:在过程环节除了确立战略方向、目标、对标、路径图、计划及管理体系等框架之外,还需要将战略进行解码以便于落地、执行、跟踪结果和相应的文化及能力建设。战略解码常常通过可视化的方式,将企业的可持续商业战略(转型和升级战略)转化为全员可理解、可执行的行为过程。用集体研讨的形式,对企业转型的远景目标和战略举措达成共识,以员工能够理解的形式清晰地描述出来,同时将相应的具体行动计划逐层分解责任到业务单元、职能部门、生产线、作业环节、 一线员工和管理系统当中,”《可持续商业战略与实践》,第 49 页

“价值环节:价值环节的目的在于对产出(经济社会环境效益、多重利益相关方价值、影响力、声誉等)有明确、客观、透明、公正的定性、定量、 可视价值衡量。在这个环节,预先根据价值前置和对标系统,设置基于国际、国内、行业、企业的对标标准,并将围绕着这些标准所达成的绩效和投入的各项努力进行追踪、衡量、信息整合,为下一个披露环节做好常态化、规范性的准备。”《可持续商业战略与实践》,第 49 页

“● 披露环节:披露环节指的是不仅要发布ESG 报告、可持续发展报告或企业社会责任报告,还需要建立起与利益相关方常态化的沟通机制,并纳入企业的风险管理系统、战略决策系统,以便于动态性地及时调整和敏捷反应; 还需要将企业话语体系、叙事主题和传播策略整合起来,为传播可持续商业战略与实践的理念和进展搭建好系统传播架构;还需要对第三方独立评估考核、评级签证做好前瞻性战略管理。”《可持续商业战略与实践》,第 50 页

“从可持续商业战略设计到实施再到结果,共有五个工作环节,构成一个系统的整体性、动态性闭环,这五个环节是:入口环节、过程环节、价值环节、披露环节、调整环节。”《可持续商业战略与实践》,第 49 页

构成维度

“价值环节:价值环节的目的在于对产出(经济社会环境效益、多重利益相关方价值、影响力、声誉等)有明确、客观、透明、公正的定性、定量、 可视价值衡量。在这个环节,预先根据价值前置和对标系统,设置基于国际、国内、行业、企业的对标标准,并将围绕着这些标准所达成的绩效和投入的各项努力进行追踪、衡量、信息整合,…”《可持续商业战略与实践》,第 49 页

实施阶段

  1. 入口

    ● 入口环节:在入口环节需要追问:我们的企业在促进自身增长与发展的同时,在促进社会进步与环境和谐中究竟扮演什么角色、发挥什么作用、 创造什么价值?将价值创造(企业价值和社会价值)前置到战略设计入口端。 通常,需要建立起企业经营所涉及的经济社会环境治理方针,并完成利益相关方分析、实质性议题识别的流程,以确保入口环节完整地纳入了经企业四要素对接的那些社会和环境重要议题以及创新的机遇和挑战、那些关乎企业增长与发展的关键因素;融入全价值链和全生命周期、融入流程责任管理体系。

    书中原文 · 第 49 页
  2. 过程

    ● 过程环节:在过程环节除了确立战略方向、目标、对标、路径图、计划及管理体系等框架之外,还需要将战略进行解码以便于落地、执行、跟踪结果和相应的文化及能力建设。战略解码常常通过可视化的方式,将企业的可持续商业战略(转型和升级战略)转化为全员可理解、可执行的行为过程。用集体研讨的形式,对企业转型的远景目标和战略举措达成共识,以员工能够理解的形式清晰地描述出来,同时将相应的具体行动计划逐层分解责任到业务单元、职能部门、生产线、作业环节、 一线员工和管理系统当中, 第二章顶层设计:可持续商业战略方法论 049 并在执行的过程中根据对标系统进行反复的对照、质询和提升。

    书中原文 · 第 49 页
  3. 价值

    价值环节:价值环节的目的在于对产出(经济社会环境效益、多重利益相关方价值、影响力、声誉等)有明确、客观、透明、公正的定性、定量、 可视价值衡量。在这个环节,预先根据价值前置和对标系统,设置基于国际、国内、行业、企业的对标标准,并将围绕着这些标准所达成的绩效和投入的各项努力进行追踪、衡量、信息整合,为下一个披露环节做好常态化、规范性的准备。

    书中原文 · 第 49 页
  4. 披露

    ● 披露环节:披露环节指的是不仅要发布ESG 报告、可持续发展报告或企业社会责任报告,还需要建立起与利益相关方常态化的沟通机制,并纳入企业的风险管理系统、战略决策系统,以便于动态性地及时调整和敏捷反应; 还需要将企业话语体系、叙事主题和传播策略整合起来,为传播可持续商业战略与实践的理念和进展搭建好系统传播架构;还需要对第三方独立评估考核、评级签证做好前瞻性战略管理。

    书中原文 · 第 50 页
  5. 调整

    · 调整环节:战略实施是一个动态的管理闭环,因此需要建立反馈调节机制,PDCA ( Plan 计划、Do 执行、Check 检查和 Action行动)是一个很好的方法。PDCA 循环由美国质量管理专家沃特 · 阿曼德 ·休哈特( Walter A. Shewhart) 首先提出,由威廉 ·爱德华兹 ·戴明( William Edwards Deming) 采纳、宣传,并获得普及,所以又称戴明环,最早用于全面质量管理,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。

    书中原文 · 第 50 页

“在推进可持续商业战略实施的过程中,计划来自企业四要素和六维宝石图谱即根据利益相关方的诉求、双重重大性的分析建立了以实质性议题为核心的必要的目标和过程。目标以实现复合价值为指引,可根据ESG 指标进行具体的量化,过程依据社会逻辑和商业逻辑进行整合式布局,…”《可持续商业战略与实践》,第 50 页

输入

“提升供应链抗压力、提升供应链透明度、制定负责任的采购政策并对供应链合作伙伴进行尽职调查、减少环境负面影响、关注企业气候行动、了解企业和产品的碳足迹(包括范围3)以及降低碳排放、增加使用可持续材料及提升物料可循环性、提升能源效率及能源保存、在反贿赂反腐败和保障人权等领域制定公司治理概念和风险管理架构、…”《可持续商业战略与实践》,第 63 页

使用过程

“(3)参照与供应链压力传导和市场监管要求有关的法规、指引以及行业标准和客户及其他利益相关方诉求,识别企业在公司治理方面以及回应利益相关方诉求能力方面的不足;制定改善的董事会政策和监督机制、风险管控机制、供应链韧性机制,在此基础上制定调整后的改善指标体系。”《可持续商业战略与实践》,第 63 页

输出

“在本章,我们讨论了一个“4—5—6”的系统性思维方法,“4”就是企业四要素:核心价值、主打领域、关键技能、综合资源。企业用这四个要素去常态化地扫描进而甄别与其经营活动相关的社会及环境的重大议题,找到企业真正的挑战和机遇,…”《可持续商业战略与实践》,第 64 页

原书中的应用说明

“在本章,我们讨论了一个“4—5—6”的系统性思维方法,“4”就是企业四要素:核心价值、主打领域、关键技能、综合资源。企业用这四个要素去常态化地扫描进而甄别与其经营活动相关的社会及环境的重大议题,找到企业真正的挑战和机遇,…”《可持续商业战略与实践》,第 64 页

来源与定位

《可持续商业战略与实践》,第 49 页

入口、过程、价值、披露和调整相互连接,并用PDCA持续改进。

《可持续商业战略与实践》,第 64 页

供应链压力会传导到中小企业,方法可按其阶段和资源条件缩放使用。

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