如何治理复杂风险
怎样从潜在问题开始，管理风险、危机及其链式演化？
本书如何回答这个问题
企业需建立覆盖识别、预防、处理、恢复和完善的全生命周期风险危机体系。《可持续商业战略与实践》，第 112 页
“企业在运营中时刻面临着多元和复杂的内部及外部风险。安全、环保、健康、 社区和利益相关方以及市场、合同、政策、法律、财务、文化等各方面都构成不同时期、不同程度、不同效应的风险因素。而且这些因素之间，还存在着相互影响、 相互诱发、相互叠加的连锁隐患。对于那些在海外发展的企业来讲，…”《可持续商业战略与实践》，第 112 页
形成判断的相关内容
“根据危机出现和消退的规律，可以从准备期、处理期、恢复期、完善期四个阶段考量。以事先建立起来的企业风险管理体系为基础，在每个阶段实施必要的行动， 并对全过程进行PDCA 循环。这样做的目的不仅在于在应对危机和风险中拿出有效的措施，更在于动态化管理和不断提升管理的能力。…”《可持续商业战略与实践》，第 115 页
“经营特征和资产现状及未来发展，识别出稳定的地区及地缘政治环境、气候变化、 产品及服务对环境的影响、传染病及大规模流行病等4个重点风险敞口。进一步， 针对各项风险进行明细的阐述，然后采用跨部门参与的“如果是一会怎样—做什么”层层递进的系统性思维方法，对每一个方面进行进一步的细化，…”《可持续商业战略与实践》，第 116 页
形成判断的主要观点
风险管理要从问题源头覆盖到危机恢复的全生命周期
问题、风险和危机并非孤立清单项，而会动态关联、涌现和形成链式反应，必须用鸟瞰式系统管理。
阅读全文 → 主要观点AI治理的起点是价值、数据和责任，而不是模型采购
AI只有建立在明确的商业与社会价值目标、可靠的数据底座和人类责任判断之上，才能支持可持续价值追溯与经营决策。
阅读全文 → 主要观点真正的国际化是在地化，而不是把原有生意搬到另一个市场
企业出海要进入当地规则、组织、人才、供应链、社区与文化构成的经营系统，并在其中持续创造共享价值。
阅读全文 → 主要观点AI工具的普及不会自动带来能力平权，人的判断与系统构建反而更加稀缺
当生成与执行变得廉价，真正拉开差距的是人能否定义问题、识别假设、建立结构、理解系统并对结果负责。
阅读全文 →可采用的方法框架
系统性鸟瞰式风险危机管理框架
从问题源头到危机恢复，动态管理风险链和影响面。
阅读全文 → 方法框架ABC*I人机协同模型
把商业智慧的数据基础、人工智能的分析执行能力和人类协同判断连接起来，形成可追溯、可干预、可负责的AI应用闭环。
阅读全文 → 方法框架六维宝石图谱（D模型）
按照“痛点—机遇—生态—价值—场景—模式”的递进逻辑，把社会环境问题转译为能够创造复合价值的可持续商业战略。
阅读全文 → 方法框架企业出海可持续经营五层本地化模型
把企业出海从产品和产能迁移升级为治理、环境、社会、价值链与非市场因素协同的本地经营系统。
阅读全文 → 方法框架可持续商业思维的决策系统
从真实问题出发，形成有结构并能处理复杂关联和动态变化的决策。
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