实践案例
联合利华
说明使命只有进入业务模式和管理闭环才会形成持续品牌影响。
问题背景
如何把可持续承诺转化为品牌、运营、伙伴关系和长期业绩。
联合利华以使命驱动的十年行动，将目标、业务流程、品牌、人才和伙伴关系连接为持续行动体系。《可持续商业战略与实践》，第 76 页
行动与实践
- 以让可持续生活成为常态作为宗旨
- 建立目标、流程和衡量体系
- 在品牌、工厂、人才和伙伴关系中持续推进
“使命驱动，敢为人先。联合利华的可持续商业模式以“让可持续生活成为常态”为宗旨指引。早在举办庆祝活动的10年前，联合利华就开始了使命驱动的可持续行动计划( USLP), 尝试证明可持续性与成功的业务表现息息相关。彼时，联合利华的利益相关方不再认为可持续承诺是可有可无的，相反，他们认为这是最基本的要求。…”《可持续商业战略与实践》，第 76 页
结果
可持续生活品牌增长、成本节约、人才吸引和伙伴关系形成相互强化。
“一路走来，联合利华认为他们所做的事情是正确的，它既有利于企业的发展， 同时也能造福世界。联合利华也因此成为一个可持续领域的领导者。联合利华在实现目标方面取得的进展包括：联合利华通过其健康和卫生项目惠及13亿人。 消费者单次使用联合利华产品所产生的废弃物减少了32%,并实现所有工厂零废弃物填埋。…”《可持续商业战略与实践》，第 76 页
书中说明
说明使命只有进入业务模式和管理闭环才会形成持续品牌影响。
“万女性参与改善其自身安全状况、发展技能或扩展职业机会的项目。同时，联合利华已迈向职场性别平衡发展阶段。在其全球管理职位中，女性占比达51%。联合利华首席可持续发展官丽贝卡 · 马尔莫( Rebecca Marmot) 解释说：“过去十年有很多亮点。…”《可持续商业战略与实践》，第 77 页
来源与页码
《可持续商业战略与实践》，第 76 页
联合利华以使命驱动的十年行动，将目标、业务流程、品牌、人才和伙伴关系连接为持续行动体系。